Çözümler

Talep Yönetimi

Talep Yönetimi

Talep yönetimi firma içinde çalışan personeller satınalma birimine satınalma taleplerini iletebilmektedir.

Talep Yönetimi sayesinde firma içinde çalışan personeller satınalma birimine satınalma taleplerini iletebilmektedir. Kırtasiye ürününden üretim için ihtiyaç olan yarı mamule kadar ihtiyaç duyulan ürün talep yönetimi üzerinden belirtilebilmektedir.

Talep Yönetimi

  • Ürün yada hizmetlere ait talepler girilerek takibi yapılabilmektedir
  • Girilen talep satınalma biriminin onayından sonra teklif veya sipariş durumuna dönüştürülebilmektedir
  • Kabul edilmeyen taleplere yönelik red sebepleri yazılabilmektedir
  • Talep listesinde bekleyen talepler, onaylanan talepler veya reddedilen talepler görülebilmektedir
  • Taleplera ait firma içi talep formlarının tasarımı yapılarak sisteme adapte edilebilmektedir

Firma içi satın alma talepleri sözel olarak genelde iletilmektedir. Bu nedenle ürünün yanlış anlaşılmasına, miktarın yanlış sipariş edilmesine veya talep edilmeyen ürünün satınalmasının yapılmasına neden olmaktadır. Tam tersi senaryoda talep edilen ürünün unutularak sipariş edilemesine sebebiyet vermekte. Böylece işlemlerin akmasına neden olmaktadır

Esn Mobil Servis uygulamasında bulunan talep yönetimi ekranı ile sahada bulunan personellerin ihtiyaç duyduğu malzemeyi talep olarak girebilmesi sağlanmaktadır Sahada girilen talepler merkezde bulunan satınalmanın önüne düşmektedir

Alınabilecek Raporlardan Bazıları

  • Onaylanan veya reddedilen taleplere yönelik talep listesi raporu alınabilmektedir
  • Tarih veya talep eden personel bazında talep listesi raporu alınabilmektedir
  • Proje usulü çalışan firmalar için proje bazlı talep edilen ürünlerin listesi görüntülenebilmektedir



  • Pazarlama Yönetimi

    Pazarlama yönetimi satış öncesi faaliyetlerin tamamını kapsamaktadır. Satış öncesindeki aday müşteri takibi yapılan görüşme takibi, randevu planlama vb. işlemler yapılabilmektedir.

  • Satış Yönetimi

    Satış yönetimi satış faaliyetlerinin kayıt altına alınması sağlanmaktadır. Pazarlama yönetimi sonrasında müşteriye verilecek olan teklif, teklifin takibi, teklifin yazdırılması, kabul edilen teklifin sipariş takibi, sipariş sevkiyat durumu takip edilebilmektedir

  • Proje Yönetimi

    Proje yönetimi özellikle proje bazlı çalışan firmalar için oluşturulmaktdır. Proje bazlı çalışan firmalar proje tekliflerinin kabul olmasından sonra proje kodları oluşturarak proje detaylarını takip edebilmektedir

  • Satınalma Yönetimi

    Satınalma yönetimi firma satınalmasının kayıt altına alınmasını sağlamakta ve girilen bilgiler doğrultusunda satınalmalara yönelik tüm detayların raporlanabilmesi mümkün hale getirilebilmektedir

  • Finans Yönetimi

    Finans yönetimi sayesinde ön muhasebe işlemleri takip edilebilmektedir. Her firma için önem arzeden gelir gider takibi borç alacak takibi, giderlerin sınıflandırılması yapılabilmektedir

  • Servis Yönetimi

    Servis yönetimi satış sonrası servis ve bakım hizmeti veren firmaların ihtiyacına göre hazırlanmıştır. Özellikle mobil uyumluluk sayesinde saha servislerinin yönetimine yönelik birçok modül bulunmaktadır

  • Stok Yönetimi

    Stok yönetimi hemen her firmanın ihtiyacı olan, firmaların genelde yönetmekte zorlandığı bir konudur. Etkili bir stok takibi için gerekli personelin ve fiziki şartların yanında iyi bir stok takip yazılımın olması gerekmektedir.

  • Sevkiyat Yönetimi

    Sevkiyat yönetimi alınan siparişe istinaden siparişin sevk aşamasına kadar olan süreci yönetmenizi sağlamaktadır. Süreç sipariş alınması ile başlamaktadır. Üretim yapan firmalarda sürecin içine üretim sürecide girmektedir.

  • Talep Yönetimi

    Talep yönetimi firma içinde çalışan personeller satınalma birimine satınalma taleplerini iletebilmektedir.