CRM ve teknik servis programlarında otomatik raporlama, işletme performansını analiz etmeyi kolaylaştırır. Esn CRM, günlük, haftalık veya aylık olarak satış, servis, teklif, fatura ve performans raporlarını otomatik oluşturur ve e-posta ile yöneticilere iletir. Böylece manuel raporlama sürecine gerek kalmaz ve veriye dayalı karar alma süreçleri hızlanır.
Esn CRM, tüm operasyon verilerini analiz ederek detaylı raporlar oluşturur. Satış ekibi performansı, servis süreleri, teklif dönüş oranları veya müşteri memnuniyet oranları gibi veriler sistem tarafından otomatik hesaplanır. Bu raporlar ister grafiksel ister tablo formatında görüntülenebilir.
Esn CRM’in otomatik raporlama modülü, işletmenizdeki tüm süreçleri görünür hale getirir. Veriler anlık olarak güncellenir ve yönetim ekibine özel olarak hazırlanmış raporlar otomatik olarak paylaşılır. Bu sayede hem zaman tasarrufu sağlanır hem de karar süreçlerinde hata payı minimuma iner.
CRM sistemi, servis, satış, teklif ve müşteri işlemlerinden gelen verileri otomatik olarak toplar ve analiz için hazırlar.
Toplanan veriler belirlenen periyotlara göre işlenir. Sistem, grafiksel raporlar ve özet tablolar oluşturur.
Hazırlanan raporlar otomatik olarak e-posta ile yöneticilere gönderilir ve CRM panelinde saklanır.
Esn Web ve Esn Mobil crm ve teknik servis programı kullanan mutlu müşterilerimiz.