Çözümler

Sevkiyat Yönetimi

Sevkiyat Yönetimi

Sevkiyat yönetimi alınan siparişe istinaden siparişin sevk aşamasına kadar olan süreci yönetmenizi sağlamaktadır. Süreç sipariş alınması ile başlamaktadır. Üretim yapan firmalarda sürecin içine üretim sürecide girmektedir.

Sevkiyat Yönetimi alınan siparişe istinaden siparişin sevk aşamasına kadar olan süreci yönetmenizi sağlamaktadır. Süreç sipariş alınması ile başlamaktadır. Üretim yapan firmalarda sürecin içine üretim sürecide girmektedir.

Sevkiyat Yönetimi

  • Müşteriye ait detaylı ve grup bazlı bilgiler girilebilmektedir
  • Sipariş alınan ürün yada hizmetlere ait kartlar detaylı ve grup bazlı oluşturulabilmektedir
  • Sipariş alındıktan sonra müşteriye ait sevkiyat engelinin olup olmadığı kontrol edilebilmektedir. Müşteri kartlarından ödenmemiş bakiye veya farklı durumlardan ötürü müşteriye sevkiyat engellenebilmektedir
  • Alınan sipariş bir üst yetkiliye onaya gönderilebilmekte, onay sonrasında süreç devam ettirilmektedir
  • Alınan sipariş sevkiyat takip ekranında düşmektedir. Sevkiyat takip ekranında oluşturulan aşamalara sürükle bırak mantığı ile yönlendirme yapılabilmektedir
  • Sevkiyatlar tamamen yada kısmi olarak sevk edilebilmektedir
  • Sevkiyat müşteri adresine yada müşterinin farklı lokasyonuna gönderilebilmektedir

Alınan siparişe istinaden sevkiyatın düzenli ve eksiksiz yapılabilmesi oldukça önemlidir. Sevkiyat takip ekranları bu işlemlerin sağlıklı bir şekilde yapılmasına katkı sağlamaktadır.

Siparişlerin sisteme girilmesi siparişe ait unutma, yanlış ürün gönderimi, gecikme, eksik yada fazla ürün gönderimi gibi sorunların önüne geçmektedir. Siparişe girilen sevkiyat bilgileri ile sevk aşamasında bu yanlışlıklar düzeltilebilmektedir

Alınabilecek Raporlardan Bazıları

  • Müşteri bazlı sipariş raporu alınabilmektedir. Tarih, ürün ve parsonel bazında rapor alınabilmektedir
  • Ürün bazlı sipariş raporu alınabilmektedir. Tarih, müşteri ve personel bazında rapor alınabilmektedir
  • Açık, kapalı ve kısmi olarak bekleyen siparişler raporlanabilmektedir
  • Sevkiyat takip ekranında oluşturulan sevkiyat aşamalarına göre rapor alınabilmektedir
  • Sevkiyatlarda rezerve, ürün ayırımı gibi çeşitli işlemler yapılarak stok ve sipariş dengesi sağlanabilmektedir

Gün içinde oldukça fazla sipariş alan firmaların ihtiyacını çözmeye yöneliktir. Genelde crm programı altında tercih edilmektedir. Online crm yazılımı ve masaüstü crm yazılımı olarak kullanılabilmektedir. Esn Mobil Crm ile alınan siparişe ait son durum online olarak crm programı üzerinden takip edilebilmektedir.



  • Pazarlama Yönetimi

    Pazarlama yönetimi satış öncesi faaliyetlerin tamamını kapsamaktadır. Satış öncesindeki aday müşteri takibi yapılan görüşme takibi, randevu planlama vb. işlemler yapılabilmektedir.

  • Satış Yönetimi

    Satış yönetimi satış faaliyetlerinin kayıt altına alınması sağlanmaktadır. Pazarlama yönetimi sonrasında müşteriye verilecek olan teklif, teklifin takibi, teklifin yazdırılması, kabul edilen teklifin sipariş takibi, sipariş sevkiyat durumu takip edilebilmektedir

  • Proje Yönetimi

    Proje yönetimi özellikle proje bazlı çalışan firmalar için oluşturulmaktdır. Proje bazlı çalışan firmalar proje tekliflerinin kabul olmasından sonra proje kodları oluşturarak proje detaylarını takip edebilmektedir

  • Satınalma Yönetimi

    Satınalma yönetimi firma satınalmasının kayıt altına alınmasını sağlamakta ve girilen bilgiler doğrultusunda satınalmalara yönelik tüm detayların raporlanabilmesi mümkün hale getirilebilmektedir

  • Finans Yönetimi

    Finans yönetimi sayesinde ön muhasebe işlemleri takip edilebilmektedir. Her firma için önem arzeden gelir gider takibi borç alacak takibi, giderlerin sınıflandırılması yapılabilmektedir

  • Servis Yönetimi

    Servis yönetimi satış sonrası servis ve bakım hizmeti veren firmaların ihtiyacına göre hazırlanmıştır. Özellikle mobil uyumluluk sayesinde saha servislerinin yönetimine yönelik birçok modül bulunmaktadır

  • Stok Yönetimi

    Stok yönetimi hemen her firmanın ihtiyacı olan, firmaların genelde yönetmekte zorlandığı bir konudur. Etkili bir stok takibi için gerekli personelin ve fiziki şartların yanında iyi bir stok takip yazılımın olması gerekmektedir.

  • Sevkiyat Yönetimi

    Sevkiyat yönetimi alınan siparişe istinaden siparişin sevk aşamasına kadar olan süreci yönetmenizi sağlamaktadır. Süreç sipariş alınması ile başlamaktadır. Üretim yapan firmalarda sürecin içine üretim sürecide girmektedir.

  • Talep Yönetimi

    Talep yönetimi firma içinde çalışan personeller satınalma birimine satınalma taleplerini iletebilmektedir.