Asansör sektöründe hizmet veren firmaların
bakım,
onarım,
montaj,
revizyon işlemlerini kayıt altına alacağı asansör sektöründe rahatlıkla kullanılacak olan Esn Web
teknik servis programı ile servis yönetimi oldukça basit.
Web tabanlı ve
bulut üzerinden çalışan ayrıca saha personeli için
offline olarak kullanılabilecek
Esn Mobil uygulaması işlemleri anlık olarak yapmanıza olanak sağlamaktadır.Öncelik olarak apartman veya site ile yapılacak olan sözleşme döküman olarak sisteme girilebilmektedir. Kaç adet
asansör olduğu, periyodik olarak yapılacak bakım adedi ve ücret bilgisi girilebilmektedir.
Periyodik bakım tarihleri otomatik olarak tanımlandıktan sonra
web tabanlı teknik servis programı günü gelen bakımları otomatik hatırlatacak, sözleşme bitmeden önce yine biten sözleşmeyi otomatik olarak tarafınıza hatırlatacaktır.Ayrıca yapılacak olan revizyonlarla veya asansör satışı ile ilgili verilen teklifler yine aynı program içinde satış yönetimi altında
teklif modülü ile verilebilmektedir.Yine aynı program içinde ön
muhasebe işlemlerinizi rahatlıkla takip edebilirsiniz. Verilen servis sonrası veya yapılan satış sonrası işlemler faturalaştırılabilir,
e-fatura veya e-arşiv kullanan firmalar Gib ile entegre çalışabilmektedir.Servis veren firmalar için öncelikli konuların başında
stok ve depo takibi gelmektedir. Ana depoyu, personel depolarını(araç deposu) barkodlu bir şekilde rahatlıkla takip edebilirsiniz. Yedek parça veya sarf malzemeler serviste kullanımdan sonra otomatik olarak ilgili personelin deposundan düşmektedir.Son olarak belkide teknik servis hizmeti veren asansör firmaları için servisini profesyonel olarak yönetebilecekleri
ios ve android uyumlu telefon veya tablette kullanabileceğiniz Esn Mobil saha servis uygulaması ile işlemleriniz sahada anlık olarak gerçekleştirilebilmektedir. Merkezde alınan servis kaydı saha personeline yönlendirilebilir, yönlendirilen arıza ve bakım için saha personeline
bildirim gönderilebilmektedir. Ardından saha teknisyeni ilgili servis veya bakıma girerek işlemleri gerçekleştirebilir,
fotoğraf ekleyebilir,
müşteri imzası alabilir,
yedek parça ve sarf malzemeleri ilgili servise ekleyebilmektedir. Ardından ilgili servise ait form oluşturarak mail ile formu paylaşabilmektedir. Böylece
kağıt formları dilerseniz tamamen ortadan kaldırabilirsiniz