Pazarlama Yönetimi
Pazarlama yönetimi crm programı içinde potansiyel müşteri, aktivite, görev ve randevu yönetimini sağlamaktadır.
Demo TalebiPazarlama Yönetimi
Satış öncesi pazarlama faaliyetlerinizi kayıt altına alabilir ve raporlayabilirsiniz
Görüşme Takibi
Müşteri ile yapılan görüşmeler kayıt altına alınabilir. Görüşme tarihi ve konusu girilerek randevu oluşturulabilir
Detay
Fırsat Yönetimi
Satış fırsatları oluşturulabilir ve fırsata ait tüm detaylar fırsat menüsü altından takip edilebilir
Detay
Potansiyel Müşteri
Potansiyel müşteriler kayıt altına alınabilir ve yapılan görüşmeler, teklifler takip edilebilir
Detay
Mobil Kullanım
Sahada Esn Mobil uygulaması ile görüşme kaydı girilebilir ve müşteri geçmişi görüntülenebilir
Detay
Pazarlama süreçlerinizi detayları ile analiz edin
Yapılan görüşmeleri personel, müşteri, görüşme konusu olarak raporlayabilirsiniz. Tarih bazlı yapılan görüşmeleri raporlayabilir, satışa yakın veya satışa uzak görüşmeleri raporlayabilirsiniz. Satışları artırmada en büyük yardımcınız.
Raporlar şirketinize özel oluşturulabilmektedir. Mevcut raporların yanında talep ettiğiniz raporlar sisteme eklenebilmektedir. Raporlamada en önemli unsur verilerin sağlıklı bir şekilde girilmesidir. Girilen veriler ne kadar sağlıklı olursa alınan raporlar o kadar detaylı olacaktır.
Görüşme Detayı
Yapılan görüşme tüm detayları ile girilebilmektedir
Görüşme Konusu
Konuları oluşturabilir ve raporlayabilirsiniz. Katıldığınız fuarlara ait görüşme konuları kod olarak açılabilmektedir.
Randevu
Görüşmede randevu tarihi belirleyebilir ve randevu uyarısı alabilirsiniz.
Görüşme Takibi
Görüşme kayıtları pazarlama yönetiminin en önemli modülüdür. Müşteri ile yapılan telefon, ziyaret gibi görüşmeler kayıt altına alınabilir. Bir sonraki görüşmede müşteri geçmişi raporlanabilir. Görüşme konusu, görüşen ve görüşülen kişiler girilerek kayıt altına alınabilmektedir.
Yapılan görüşmelere ait resim ve döküman eklenebilmektedir. Ekleme Esn Web veya Esn Mobil uygulaması üzerinden yapılabilmektedir. Görüşme kapatılabilir veya ileriye dönük hatırlatma randevusu eklenebilmektedir.
Detay
Neden Esn Web?
Esn Web programını seçmeniz için birkaç neden
2008 yılından bugüne crm süreçlerinin içindeyiz. Deneyimin sahada kazanıldığını düşünüyoruz. Demo çalışmaları ile birlikte binlerce firma ile kurulan temas ve neticesinde edinilen deneyimi firmanıza aktarıyoruz
Web tabanlı Esn Crm internet olan tüm cihazlardan erişilebilir ve kullanılabilir. Server maliyeti gerektirmez. Verileriniz günlük haftalık yedeklenir
Gelişen teknolojiye ayak uydurmaya çalışıyoruz. Yazılımlarımızı devamlı güncelleyerek müşteri taleplerini en kısa sürede çözmeye çalışıyoruz. Firmanıza uyumluluğu en üst düzeye çıkarıyoruz.
Esn Web yalnızca crm değil aynı zamanda crm ile entegre çalışabilen servis, stok ve depo takibi, muhasebe programı. Amacımız aynı programda birçok departmanın uyum içinde çalışması
Esn Mobil
Saha satış ekibinizi kontrol altına alabilir ve rahatlıkla yönetebilirsiniz
Gps Konum Takibi
Cep telefonu üzerinden çalışanlarınızın konumu takip edilebilir
Fotoğraf Ekleme
Görüşme kayıtlarınıza resim ve video ekleyebilirsiniz
Görüşme Geçmişi
Müşteri bazında tüm detaylar görüntülenebilmektedir
Açık Görüşme Takibi
Açık görüşmelerinizi tüm detayları ile rahatlıkla takip edin
Esn Web Crm programında farklı çözümler sağlıyoruz
Pazarlama faaliyetlerinizin ardından teklif verebilir ve tekliflerinizi siparişe dönüştürebilirsiniz. Satış yönetimi altında teklif ve siparişe ait detayları inceleyebilirsiniz.
- Müşteri portalı ile müşterilerinizin teklif talebi ve sipariş geçmişini incelemesini sağlayabilirsiniz
- Erp Muhasebe ve diğer farklı programlarla veri alış verişi (entegrasyon) sağlanabilir
- Sms ve Email entegrasyonları ile müşteri ve farklı birimler anlık bilgilendirilebilir
- Otomatik raporlama ile istenen gün ve saatte raporlar oluşturulabilir, email gönderilebilir