Telefon Notları
Telefon Notları
Telefon notları şirketimize gelen telefonların kayıt altına alınmasını sağlamaktadır. Firmalardan veya bireysel kullanıcılardan gelen satış, servis ve diğer bilgi amaçlı telefon notları kayıt altına alınmakta olup, aranan kişi ve arayan kişinin irtibat bilgileri kayıt altına alınabilmektedir. İlgili telefon notu servisle ilgiliyse ve ön değerlendirmeden geçirildiyse servis yönetimi altında servis kaydı açılabilmektedir. Telefon notu pazarlama ve satışı ilgilendiriyorsa pazarlama yönetimi altında aktivite açılabilmektedir.